CONHECIMENTOS BÁSICOS
LÍNGUA PORTUGUESA:
1 Compreensão e interpretação de textos
2 Estrutura e organização do texto
3 Elaboração de textos para comunicações de rotina (e-mails, despachos, carta e ofício).
4 Ortografia.
5 Semântica.
6 Morfologia.
7 Sintaxe.
8 Pontuação.
NOÇÕES DE DIREITO CONSTITUCIONAL:
1 A Constituição da República Federativa do Brasil (1988).
1.1 Princípios Fundamentais.
1.2. Direitos e Garantias Fundamentais: direitos e deveres individuais e coletivos, direitos sociais.
1.3 Administração Pública: disposições gerais, servidores públicos civis.
1.4 Poderes da União.
NOÇÕES DE DIREITO ADMINISTRATIVO:
1 Atos Administrativos: conceito, requisitos, atributos, classificação, invalidação.
2 Servidor Público; regime jurídico dos servidores públicos civis (Lei nº 8.112/1990, e suas alterações). 2.1 Disposições preliminares (arts. 1º ao 4º).
2.2 Provimento (arts. 5º ao 22 e 24 ao 32).
2.3 Vacância (arts. 33 ao 35).
2.4 Direitos e vantagens (arts. 40 ao 115).
2.5 Regime disciplinar (arts. 116 ao 142).
2.6 Seguridade social do servidor (arts. 183 ao 231).
2.7 Disposições gerais (arts.236 ao 242).
GESTÃO PÚBLICA:
1 Estado, Governo e Sociedade: conceito e evolução do Estado contemporâneo; aspectos fundamentais na formação do estado brasileiro; teorias das formas e dos sistemas de governo.
2 Administração Estratégica.
3 Organização do Estado e da gestão.
4 Departamentalização; descentralização; desconcentração.
5 Os agentes públicos e a sua gestão, normas legais e constitucionais aplicáveis.
6 Serviço de atendimento ao cidadão.
7 Comunicação interna e externa; relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
8 Gestão de conflitos.
9 Governança na gestão pública.
10 Ética no Serviço Público.
10.1 Ética e moral.
10.2 Ética, princípios e valores.
10.3 Ética e democracia: exercício da cidadania.
10.4 Ética e função pública.
10.5 Ética no Setor Público.
10.5.1 Código de Ética Profissional do Serviço Público (Decreto nº 1.171/1994).
10.5.2 Lei nº 8.112/1990 e alterações: regime disciplinar (deveres e proibições, acumulação, responsabilidades, penalidades).
10.5.3 Lei nº 8.429/1992: das disposições gerais, dos atos de improbidade administrativa.
INFORMÁTICA PARA USUÁRIOS:
1 Noções de sistema operacional (ambientes Linux e Windows)
2 Edição de textos, planilhas e apresentações (ambiente LibreOffice).
3 Redes de computadores.
3.1 Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet.
3.2 Programas de navegação (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox e Google Chrome).
3.3 Programas de correio eletrônico (Outlook Express, Mozilla Thunderbird).
3.4 Sítios de busca e pesquisa na Internet.
3.5 Grupos de discussão.
3.6 Redes sociais.
4 Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas.
5 Segurança da informação.
5.1 Procedimentos de segurança.
5.2 Noções de vírus, worms e pragas virtuais.
5.3 Aplicativos para segurança (antivírus, firewall e anti-spyware).
5.4 Procedimentos de backup.
5.5 Armazenamento de dados na nuvem (cloud storage).
RACIOCÍNIO LÓGICO-QUANTITATIVO:
1 Estruturas lógicas.
2 Lógica de argumentação: analogias, inferências, deduções e conclusões.
3 Lógica sentencial (ou proposicional).
3.1 Proposições simples e compostas.
3.2 Tabelas verdade.
3.3 Equivalências.
3.4 Leis de De Morgan.
3.5 Diagramas lógicos.
4 Lógica de primeira ordem.
5 Princípios de contagem e probabilidade.
6 Operações com conjuntos.
7 Raciocínio lógico envolvendo problemas aritméticos, geométricos e matriciais.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:
I GESTÃO DE RISCOS, CONTINUIDADE DE NEGÓCIOS E INTELIGÊNCIA:
1 Noções de gerenciamento de riscos operacionais aplicados à segurança: conceitos de identificação e classificação de ativos, vulnerabilidades, ameaças, probabilidades, impactos e alternativas de mitigação.
2 Continuidade de negócios e gerenciamento de crises aplicados à segurança.
3 Prevenção de fraudes e delitos internos.
4 Inteligência competitiva: métodos e técnicas aplicados à segurança corporativa.
5 Segurança da informação e das comunicações: comportamento seguro do usuário; gestão de riscos de segurança da informação e comunicações; ameaças mais comuns no ambiente digital. Decreto nº 7.845/2012.
II SEGURANÇA FÍSICA, OPERACIONAL E PÚBLICA:
1 Segurança de áreas e instalações: procedimentos operacionais de segurança; serviço de vigilância e sistemas eletrônicos aplicados à segurança, tais como alarmes, sensores, CFTV e controle de acesso, dentre outros.
2 Gestão de emergência: fatores de risco, prevenção e combate a incêndios; classes de incêndio; agentes extintores; brigada contra incêndio; primeiros socorros; planos de emergência.
3 Proteção de autoridades: análise de risco da autoridade; planejamento; segurança avançada, velada e aproximada; deslocamento móvel e a pé; segurança nas instalações; aparições em público.
4 Segurança pública: disposições constitucionais e aspectos organizacionais; atribuições e competências das Polícias Federal, Militares, Civis e Guardas Municipais.
III NOÇÕES DE FISCALIZAÇÃO DE CONTRATOS TERCEIRIZADOS RELATIVOS À SEGURANÇA:
1 Noções de licitações e contratos. Lei nº 8.666/1993.
2 Terceirização: conceitos, aspectos legais e normativos, hipóteses de responsabilidade solidária do contratante por obrigações fiscais e trabalhistas do contratado.
3 Registro, posse e comercialização de armas de fogo e munição.