RECEPCIONISTA - Apostila Prefeitura de Eusébio/2020 - Digital/PDF - Banca do Toni - Concursos Públicos

RECEPCIONISTA - Apostila Prefeitura de Eusébio/2020 - Digital/PDF

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Apostila Recepcionista PREFEITURA DE EUSÉBIO Edital 01/2020 em 13/03/2020 - Digital/PDF Apostila elaborada por professores de cursinhos preparatórios especializados nas respectivas áreas. Contem teoria, dicas e exercícios por assunto.  A Saiba Mais


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Apostila Recepcionista PREFEITURA DE EUSÉBIO Edital 01/2020 em 13/03/2020 - Digital/PDF

Apostila elaborada por professores de cursinhos preparatórios especializados nas respectivas áreas. Contem teoria, dicas e exercícios por assunto. 

A MELHOR E MAIS COMPLETA APOSTILA DO MERCADO.

 

Sobre a apostila:

- Apostila: Digital/PDF.

- Instituição: Prefeitura de Eusébio/CE

- Banca: CONSULPAM.

- Cargo: Recepcionista.

- Páginas: 412.

- Disponível para venda em todo território nacional.

 

Características da apostila:

- Material impresso atualizado com teoria, dicas e questões gabaritadas;

- Elaborada conforme edital 01/2020 por professores atuantes em concursos;

 

 

 

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Detalhes:

LÍNGUA PORTUGUESA

Compreensão e interpretação de textos.

Tipos e gêneros textuais. Frase e oração. Ortografia, acentuação gráfica, pontuação, classes de palavras, concordância nominal e verbal, regência verbal e nominal, sintaxe de colocação. Produção textual.

Formação de palavras.

Palavras primitivas e derivadas.

Variação linguística.

 

CONHECIMENTOS MATEMÁTICOS

Raciocínio Lógico. Conjuntos Numéricos: Números Naturais, Inteiros e Racionais. Operações Fundamentais: adição, subtração, multiplicação e divisão. Resolução de Problemas. Regra de três simples e porcentagem.

Geometria básica. Sistema Monetário Brasileiro.

Noções de Lógica.

Sistema de Medidas: comprimento, superfície, volume, massa, capacidade e tempo. Fundamentos de Estatísticas.

 

RECEPCIONISTA 

Noções de Cidadania;

Qualidade no atendimento:

Atendimento ao público interno e externo.

Comunicação.

Elementos da comunicação, emissor e receptor.

Redação e Documentos oficiais: formas de tratamento, elaboração, organização e expedição de documentos oficiais como relatório, ofício, memorando, aviso, ata, atestado, declaração, despacho, portaria, moção, pedido de providência, requerimento, circular e etc.

Recepção e despacho de documentos.

Uso de equipamentos de escritório.

Correspondência Oficial, recebimentos e envios.

Técnicas de arquivos, organização, localização e manutenção.

Protocolos em geral, recebimento, envio e registro.

Relacionamento Interpessoal.

Linguagem social.

 

Conhecimentos básicos em informática, Nestor Dia - 50p

Software, hardware e redes. Editor de texto.

Planilha Eletrônica. Conceitos de Internet e Intranet.

Correio eletrônico. Cópias de segurança (backup).

Conceito e organização de arquivos (pastas/diretórios).

Tipos de arquivos

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